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會議活動服務流程

作者:濟寧鴻儒會展  發布日期:2009-03-06 00:00

 
 
      以下為我公司總結整理的常用會議活動簡易服務流程。有關詳細的活動流程及方案,我們將根據客戶的需求和實際情況,制定完善的工作執行細則及方案,確保每個活動精彩有序,圓滿成功。

A、會前準備
B、會中服務
C、會后總結
1、接單:明確會議目的。
 
2、安排專人協助實地考察工作(主要包括:吃、住、行、游、訓、娛,及時準確為你提供會議室、酒店、交通信息)。
 
3、初步選擇會議場所服務機構。
 
4、根據客戶意圖設計會議日程,并制定會議預案書。
 
5、確定方案,簽訂合同,預付定金。
 
6、公司會前的準備工作(準備會場所需的音響、燈光、攝影等設備)。
 
7、提供平面立體、AV設計,資料設計(宣傳影片、代表證、座次牌、接機牌設計制作等)。
 
8、接待臺、會議活動現場內外布置
1、會議接待:專人負責接待,車站的禮儀、接站、公關等服務。提前在酒店、會議室擺放好歡迎調幅、歡迎牌、簽到臺、指示牌等。
2、簽到服務:統一服飾、大堂接待發放會議資料。
3、住宿服務:房間號的確定,VIP客戶的安排,住宿條件的協調。
4、餐飲、宴會服務:用餐時間、菜單的確定,少數民族餐飲的協調。
5、會議場所服務:公司安排專業人員檢查會議室條幅、燈光、音響、茶飲、會場設施的調試等。
6、娛樂服務:依據前期預訂的標準,協助酒店提供優質的服務。
7、會議交通:依據客戶的人數與要求,成本價代訂往返的車輛。
8、拍照留念
9、考察旅游:旅游線路行程、用車、導游是否增加景點等確認。
10、增值服務:翻譯,攝像,禮儀公關和文秘服務,解決客戶的后顧之憂。
1、全天候送站。
 
2、會后資料整理收集。根據客戶要求制作會議通訊錄或花名冊。
 
3、對帳結算。
 
4、會務用品、展品的安排。
 
5、會后總結。
 

★★★了解更多詳細服務請致電鴻儒會展公司或查看公司精彩回顧。

 

                                 
 

 

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